Toimituskäytäntö
Leveranstiden för våra produkter är 3–7 arbetsdagar och vårt leveransområde täcker hela Finland, förutom Åland. Alla beställningar som görs på vardagar före kl. 13.00 skickas vanligtvis samma dag (med undantag för beställningar som innehåller produkter som inte finns i lager). Under maj–augusti skickas varor från vårt lager inom 1–2 dagar efter beställning.
OBS! Vi levererar inte produkter till Åland.
Porto-/leveranskostnader meddelas i kassan innan beställningen accepteras.
Under högsäsong kan leveranstiden försenas med några arbetsdagar på grund av stor ordervolym.
Vi levererar till hela Finland förutom Åland.
Mindre reservdelar levereras som vanligt kuvert med posten. Leveranstiden är vanligtvis 2–5 arbetsdagar.
Små paket (max 20 kg och max 1,2 m långa) skickas normalt till ett DHL-upphämtningsställe inom 2–5 arbetsdagar. Leveranstiden kan vara längre för avlägsna områden och Lappland. När din beställning skickas från vårt lager får du en leveransbekräftelse från oss via e-post, som inkluderar spårningsinformation.
Stora paket (över 20 kg eller över 1,2 m) skickas med DHL och levereras till gatuplan eller tomtgräns, vanligtvis inom 3-7 arbetsdagar. Fraktbolaget kommer att kontakta dig via telefon eller sms med en mer exakt leveranstid. Leveranser sker endast under dagen. Leveranstider kan vara längre för avlägsna områden och Lappland. När din beställning skickas från vårt lager får du en leveransbekräftelse från oss via e-post, som inkluderar spårningsinformation för försändelsen.
Om en produkt du beställt har en betydligt längre leveranstid än de andra produkterna i din beställning kan vi i vissa fall dela upp din beställning i två delar för leverans. Som kund tillkommer inga extra kostnader för dig som kund för att dela upp beställningen och dess efterföljande leverans efter det ursprungliga orderpriset och eventuella leveransavgifter det kan innehålla.
När din beställning har lagts kan vi tyvärr inte ändra leveransadressen. Vi kan endast leverera till den adress som angavs i webbutiken vid beställning.
För olevererade eller oupphämtade paket med ett värde under 50 € debiterar vi en returavgift på 20 €, och för olevererade eller oupphämtade paket med ett värde över 500 € debiterar vi en returavgift på minst 40 €.
Se till att du kan ta emot paketet inom transportörens leveranstider eller hämta paketet inom 7 dagar efter ankomst till transportörens plats.
